Сегодня спрос на UX/UI-дизайнеров растет, поскольку большинство компаний внедряют диджитал-инструменты. Область продуктового дизайна необычайно широка и представлена самыми различными ролями. Их наличие в команде зависит от спектра проблем, которые необходимо решить, от объемов бизнеса, его структуры, а также от самого продукта и распределения задач в продуктовой команде. UX/UI-дизайнеры должны не только знать основы композиции и иметь «насмотренность» в области дизайна, но и обладать эмпатией к заказчикам и конечным пользователям. Именно способность ставить себя на место обычного юзера позволяет специалисту создавать удобный интерфейс и комфортный в использовании продукт. Отличным и дополнительным способом расширить свое понимание пользовательского опыта будет исследование сайтов с похожими нишами.
С помощью всплывающего окна клиенты оставят свой телефонный номер и выберут удобное время для разговора, а программа обработает данные и передаст их в ваш контакт-центр. Сервис позволяет собирать заявки даже в нерабочее время — вы не упустите ни одного клиента, повысите конверсию и прибыль. Результаты юзабилити-тестов часто влияют на решения, принимаемые на других уровнях. Например, некоторые из них позволят значительно расширить функционал. Затем команда разработчиков логическим образом определяет отношения между этими различными частями данных.
Финализируем опыт
Профессионалы из этих сфер занимаются разными вещами, хоть и смотрят в одном направлении. В этом материале мы разберем, как проработать меню для увеличения конверсии на сайте. В основе хорошего визуального оформления всегда лежат продуманные сценарии, которые помогают аудитории решить задачи. Разница между понятиями не так важна, как их взаимное влияние, от которого зависит коммерческий результат. Для них работает пометка “Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.” Вся информация на сайте, включая текстыи визуальные элементы являются интеллектуальной
собственностью, их копирование и использованиебез согласия запрещено.
Но, так как профессия UX/UI дизайнера в России не до конца сформирована, вполне возможно, что в вакансии на позицию веб-дизайнера будут запрашивать умения UX/UI-дизайнера и наоборот. На примере главного экрана сайта банка «Тинькофф» рассмотрим работу UX-дизайнера. Именно он определяет, как пользователь будет использовать продукт. В этом исследовании людям показывают макет сайта или приложения в течение 5 секунд. А затем просят ответить на вопросы и рассказать о впечатлениях.
UX: управление поведением пользователя
Хороший дизайн учитывает современные графические тренды, однако главное в интерфейсе ― удобство для целевой аудитории. Например, если дизайнер создаёт ресурс для финансовых продуктов, основные пользователи которого ― мужчины старше 40, то вряд ли в нём будет хорошо смотреться ретростиль или пёстрые градиенты. Как и все профессии из мира IT, эта должность предполагает достаточно высокий уровень оплаты труда. Ее конкретный размер зависит от компании, в которой работает специалист, а также от количества его знаний и навыков (как следствие – выполняемых обязанностей). При повышении квалификации UX-дизайнер может претендовать и на увеличение доходов.
- Интересно то, что аналитические мероприятия нужно делать не только перед непосредственным запуском в работу сайта или приложения, но и спустя дни или месяцы после этого.
- Общие познания в области графического дизайна, менеджмента (управления проектом и командой) и продвижения приветствуются и нередко фигурируют в соответствующих вакансиях.
- Он включает в себя изучение опыта взаимодействия пользователя с интерфейсом, в том числе все способы работы с функционалом системы.
- По ходе разработки он использует аналитические навыки, чтобы создать удобное пространство для потенциальных пользователей.
- UX/UI-дизайнер — это востребованная профессия, которая дарит возможности для карьерного роста.
Рынок наводнили разномастные узкие специалисты с приставкой UX/UI. Крутой UX/UI-дизайнер видит все стороны процесса и умеет хорошо делать и аналитику, и дизайн. Но в реальности каждый, кто наслышан об ui ux дизайн это этих терминах и хоть немного имел дело с сайтами, стремится обозвать себя UX/UI. По исследованиям Wilderness Agency, около 75% потребителей делают выводы о надежности сайта на основании оформления.
ошибок UX, невольно совершаемых всеми дизайнерами (и пути их решения)
Чтобы создать востребованный продукт, необходимо уметь анализировать целевую аудиторию — ее боли и проблемы. При качественном исследовании проект будет отвечать потребностям пользователей. Часто уже во время работы вы можете понять, что вам не нравится выбранная профессия. Поэтому еще на этапе выбора специализации стоит определиться, подходит ли вам позиция UX-дизайнера. Указанные книги помогут UX/UI-дизайнеру выбрать верное направление работы, зарядиться креативом для успешного достижения цели.
Результаты исследований и тестирований, полученные на этапе проектирования UX, становятся удобным красивым интерфейсом благодаря UI-дизайнеру. При этом интерфейс должен оставаться лаконичным — не перегруженным кучей кнопок, всплывающими окнами и анимацией. Даже если это красиво, подумайте несколько раз, так ли нужны эти элементы.
Повторение, повторение и юзабилити-тесты
При помощи этого инструмента я проектировала сервис для анализа финансовых инструментов и платформу для обучения персонала. Многие начинают с визуализаций и, постепенно расширяя круг своих интересов, приходят к полноценному проектированию UX. На первом этапе создания UX дизайна с нуля многие предпочитают простую бумагу и карандаш. По мере усложнения структуры, добавления логических цепочек можно подключать сервисы для построения интеллектуальных карт, самые известные — XMind, FlowMapp, Майндмэппинг. Нередко это выливается в весьма посредственный вид сайта/приложения. Причиной тому служит схожесть с конкурентами или избыточное влияние современных тенденций.
Но даже в этом случае придётся изучить массу новой информации ― по пользовательскому поведению, психологии восприятия, аналитике и методам исследования. Аналитику желательно производить не только перед запуском, но и в течение некоторого времени после. Это позволит отслеживать, насколько меняется конверсия, какие страницы наиболее популярны, а с чем пользователи испытывают трудности. Поэтому UX/UI-дизайнер не должен терять связи со своими заказчиками, чтобы внести нужные изменения в сайт, если это потребуется. Обычно сначала отрисовывается прототип десктопной версии, а затем, на его основе, ― мобильной. Но сейчас некоторые заказчики просят начать работу именно с мобильной версии.
UI: как понравиться пользователю
За сокращением UX скрывается понятие User Experience Design — дизайн пользовательского опыта. Он включает в себя изучение опыта взаимодействия пользователя с интерфейсом, в том числе все способы работы с функционалом системы. Проектируя интерфейс, UX-дизайнер ориентируется на привычки и удобство пользователей, быстрый доступ к продукту и его покупке. Чтобы определить сценарии взаимодействия, проводится анализ конкурентов и ЦА.
Ключевые принципы UI/UX-дизайна
От того что делает UI дизайнер, зависит, будет ли пользователю удобно взаимодействовать с продуктом, спроектированным по всем правилам UX. UX-дизайнеры иногда участвуют в разработке визуальной составляющей интерфейса, но обычно этим занимается отдельный сотрудник. В его обязанности входит – создание внешнего вида для приложения/сайта, который будет ассоциироваться с брендом, привлекать пользователей и соответствовать современным стандартам дизайна. UX-дизайнер куда больше внимания уделяет тому, как будет чувствовать себя пользователь при взаимодействии с продуктом.